Polityka Prywatności – Wino Casino

Data aktualizacji: 2026

Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) opisuje, w jaki sposób Wino („Wino Casino”, „my”, „nas”) przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu wino-casino.pl oraz powiązanych usług (w tym kasyna i zakładów sportowych). Korzystając z serwisu, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych jest podmiot prowadzący markę Wino Casino. Serwis działa w oparciu o licencję Curaçao (działalność rozpoczęta w 2025 r.).

Kontakt w sprawach prywatności: [email protected]

2. Zakres danych, które zbieramy

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych (w zależności od sposobu korzystania z usług):

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko (jeśli wymagane), data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
Dane konta: login, identyfikator użytkownika, ustawienia konta, preferencje, historia aktywności.
Dane weryfikacyjne (KYC): dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu, informacje niezbędne do przeciwdziałania nadużyciom i spełnienia obowiązków prawnych (np. weryfikacja wieku).
Dane transakcyjne i płatnicze: informacje o wpłatach i wypłatach, historia transakcji, wybrana metoda płatności (np. VISA, Mastercard, SEPA, Skrill, Neteller, Paysafe, kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, USDC i inne). Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, jeśli obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych dostawców.
Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, dane logów, informacje o błędach, dane o sesji.
Dane dotyczące gry i zakładów: historia stawek, wyniki, udział w promocjach/bonusach, zapobieganie oszustwom.
Komunikacja: treść wiadomości do obsługi klienta i zapisy kontaktu.

3. Źródła danych

Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika przy rejestracji, weryfikacji i korzystaniu z usług.
Dane generowane automatycznie podczas korzystania z serwisu (np. logi, cookies).
Dane od dostawców usług (np. operatorzy płatności, dostawcy weryfikacji i narzędzi bezpieczeństwa) – w zakresie niezbędnym do realizacji usług i obowiązków prawnych.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w następujących celach:

Utworzenie i prowadzenie konta oraz świadczenie usług kasyna i zakładów sportowych (wykonanie umowy).
Realizacja transakcji wpłat i wypłat oraz obsługa płatności (wykonanie umowy; obowiązki prawne).
Weryfikacja tożsamości, wieku i bezpieczeństwa (obowiązki prawne; uzasadniony interes w zakresie ochrony przed nadużyciami).
Zapobieganie oszustwom, nadużyciom i praniu pieniędzy, kontrola ryzyka, audyty, spory i roszczenia (obowiązki prawne; uzasadniony interes).
Obsługa klienta oraz komunikacja w sprawach konta (wykonanie umowy; uzasadniony interes).
Marketing i komunikacja promocyjna (zgoda lub uzasadniony interes – w zależności od rodzaju komunikacji i przepisów). Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych.
Analiza i ulepszanie serwisu, statystyka, testy techniczne i zapewnienie jakości (uzasadniony interes; zgoda w zakresie cookies/technologii śledzących, jeśli wymagana).

5. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie (np. local storage, piksele) w celach:

Niezbędnych – działanie strony, logowanie, bezpieczeństwo.
Funkcjonalnych – zapamiętywanie preferencji.
Analitycznych – zrozumienie sposobu korzystania z serwisu.
Marketingowych – prezentowanie dopasowanych treści i ofert (jeśli stosowane i jeśli wyrazisz zgodę, gdy jest wymagana).

Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce oraz (jeśli dostępne) w ustawieniach zgód w serwisie.

6. Udostępnianie danych (odbiorcy)

Możemy udostępniać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i spełniania wymogów prawnych, w szczególności:

Dostawcom płatności i instytucjom finansowym w celu realizacji wpłat/wypłat.
Dostawcom KYC/AML oraz usług weryfikacji i przeciwdziałania nadużyciom.
Dostawcom technologii (hosting, utrzymanie, analityka, bezpieczeństwo).
Dostawcom gier i usług (np. dostawcy oprogramowania kasynowego) – w zakresie niezbędnym do działania gier i rozliczeń.
Organom publicznym i uprawnionym instytucjom, gdy wymagają tego przepisy lub gdy jest to konieczne do ochrony praw i bezpieczeństwa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W zależności od lokalizacji naszych dostawców oraz infrastruktury, Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia organizacyjne i umowne (o ile mają zastosowanie), aby zapewnić właściwy poziom ochrony danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Obejmują one m.in. silne mechanizmy szyfrowania oraz rozwiązania bezpieczeństwa z wykorzystaniem SHA-256 fingerprints algorithm dla wzmocnienia ochrony danych i integralności komunikacji.

Pamiętaj, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda ich przechowywania nie jest w 100% bezpieczna, jednak dokładamy starań, by utrzymać wysoki poziom ochrony.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celów opisanych w Polityce, w tym:

przez czas trwania umowy (posiadania konta) oraz po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami lub niezbędny do dochodzenia/obrony roszczeń,
przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków dotyczących bezpieczeństwa, KYC/AML oraz rozliczeń.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

10. Twoje prawa

W zależności od przepisów mających zastosowanie, możesz mieć prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketingu),
wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (jeśli ma zastosowanie).

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami: [email protected]. Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości.

11. Odpowiedzialna gra i dane osób niepełnoletnich

Usługi Wino Casino są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam swoje dane, skontaktuj się z nami w celu podjęcia działań.

12. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za zasady prywatności stosowane przez te podmioty. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

13. Zmiany Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlała zmiany prawne, techniczne lub biznesowe. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z rokiem aktualizacji (2026 lub później).

14. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Serwis: wino-casino.pl